Sveriges Kommunikatörer ville ha en leverantör som förstår verksamheten
Vi har intervjuat EvaHanna Wittrin, Tf generalsekreterare och VD, samt Utbildningschef på Sveriges Kommunikatörer.
Hej EvaHanna, nu har vi samarbetat sedan augusti 2021 och vi vill gärna ställa några frågor till dig om varför ni valde Epinova och hur samarbetet med oss har fungerat?
Kan du berätta lite om bakgrunden?
Vi hade en stor utmaning i att vi stod och stampade på samma ställe. Vi kom aldrig vidare med utvecklingen av vår webbplats och vår dåvarande leverantör lyckades inte lösa de problem som uppstod för oss i vardagen, varken för oss som jobbade som administratörer eller för våra kunder som fick återkommande fel. Leverantören förstod inte de utmaningar vi hade och inte heller flödena i vår affärsverksamhet, de förstod inte helheten. Vilket gjorde att de lappade och lagade lite här och lite där och vi stod och stampade på samma ställe.
För oss är det viktigt att man som leverantör förstår hela flödet och kan komma med förslag som är bättre än det man själv kommer med som beställare. Som beställare vet jag ju vad jag vill ha, men inte hur man ska komma dit. Det behöver leverantören bistå med, den tekniska kompetensen.
Hej EvaHanna, nu har vi samarbetat sedan augusti 2021 och vi vill gärna ställa några frågor till dig om varför ni valde Epinova och hur samarbetet med oss har fungerat?
Kan du berätta lite om bakgrunden?
Vi hade en stor utmaning i att vi stod och stampade på samma ställe. Vi kom aldrig vidare med utvecklingen av vår webbplats och vår dåvarande leverantör lyckades inte lösa de problem som uppstod för oss i vardagen, varken för oss som jobbade som administratörer eller för våra kunder som fick återkommande fel. Leverantören förstod inte de utmaningar vi hade och inte heller flödena i vår affärsverksamhet, de förstod inte helheten. Vilket gjorde att de lappade och lagade lite här och lite där och vi stod och stampade på samma ställe.
För oss är det viktigt att man som leverantör förstår hela flödet och kan komma med förslag som är bättre än det man själv kommer med som beställare. Som beställare vet jag ju vad jag vill ha, men inte hur man ska komma dit. Det behöver leverantören bistå med, den tekniska kompetensen.
