Sidan kan inte hittas (404)
En 404-sida är det som användaren ser när hen försöker besöka en sida som inte finns (därför att de har klickat på en trasig länk, sidan har tagits bort eller de har skrivit fel webbadress). Det kallas 404-sida eftersom webbservern skickar tillbaka statuskoden 404 när en efterfrågad sida inte hittas.
Texten på sidan kan anpassas av redaktörerna, och så även blockytan på sidan.
En bra anpassad 404-sida är viktigare än du kanske tror. Användaren ska förstå att den har hamnat fel, men samtidigt få hjälp att hitta rätt! Du kan exempelvis länka till söksidan eller till andra centrala sidor på webbplatsen.
Genom att till exempel ha ett formulär på sidan kan du också be användaren om hjälp genom att tala om hur de hamnade på 404-sidan så att du som redaktör kan åtgärda problemet.
Internt serverfel (500)
Ett 500 internt serverfel är en svarsstatus från servern som rapporterar ett allmänt fel när orsaken inte är helt klar.
Servern kan vara upptagen, den kan gå igenom en timeout, eller något annat oklart fel. Många gånger försvinner felet mycket snabbt.
Skapa felsidor
- Skapa en ny sida av typen Error page.
- Välj i dropdown-menyn Status Code vilken typ av felkod sidan ska hantera.
- Fyll sidan med information (felmeddealndetext) och eventuella block.
- Dölj sidan för sajtens interna sökmotor (Hide from search)
- Dölj sidan för externa sökmotorer (noindex)
- Publicera sidan.
